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新华医院召开优质护理服务新举措座谈会

时间:2018-08-11 00:00 点击:160 次

      2017年,优质服务示范病区创建工作在全院各临床科室全面展开。2月14日下午,新华医院护理部组织全院临床科室护士长,在机关三楼会议室召开了2017年优质护理服务新举措座谈会,推进护理优质服务更上新台阶。分管副院长王慧出席会议。

      会上,各科室护士长依次介绍了科室目前开展的护理举措和建议,并提出了今年优质护理服务达到的目标。

     护理部胡传美主任对各科室开展的护理举措提出新要求,她说,各科室在夯实基础服务的同时,要集思广益开创护理新亮点。医院将于近期成立护理服务督导组,严抓严管护理队伍。她向大家介绍了护理服务督导组的具体职能及分工安排,下一步督导组将加大护理监管力度。

      王慧副院长在认真听取了大家的汇报后指出,优质护理服务是一项长期性的工作,也是今年医院工作的重点,各科室要结合自身特点,提高服务满意度。她还强调了护士长在优质护理服务工作中的重要性。护士长要带领科室护理队伍转变老观念,拓展新思想,更要以身作则、率先垂范。根据新华医疗集团发展态势,护士长要及时修订护理服务标准和各项规章制度,制定奖惩规定。全院上下齐心协力,务必要把服务质量推上新台阶。

      随后,护理部胡传美主任与各科室护士长签订《护士长综合目标责任书》。护理部刘建会副主任对全体护士长进行了“6S管理”专项培训。“6S”是“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6个S开头的英文单词,护理部针对这六项内容对各护理单元进行了规范化管理培训。

      本次座谈会达到了各科室互相学习交流的目的,为下一步全院深入开展优质护理服务开好局。










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